Ochrana osobných údajov
- Táto Politika ochrany osobných údajov stanovuje pravidlá spracovania a ochrany osobných údajov zadaných používateľmi v súvislosti s využívaním služieb ponúkaných internetovým portálom Eco Active Resort Pieniny (ďalej len: Portál)
- Správcom osobných údajov obsiahnutých v Portáli je Zakład Pralniczy Stanisław Waksmundzki, Waksmund 34-431, ul. Długa 73 zapísaný v registri podnikateľov pod číslom IČ DPH: 7350002345 (ďalej len: Správca).
- V záujme bezpečnosti zverených osobných údajov Správca postupuje v súlade s vnútornými postupmi a odporúčaniami, ktoré sú v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, a najmä so Smernicou Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zrušení smernice 95/46/ES.
- Správca venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov osôb, ktorých údaje sa týkajú, a najmä zabezpečuje, že osobné údaje sú:
- spracúvané zákonne,
- zhromažďované na určené, zákonné účely a nepodliehajú ďalšiemu spracovaniu nezlučiteľnému s týmito účelmi,
- vedecké správne a primerané vzhľadom na účely, pre ktoré sa spracúvajú,
- ukladané v podobe umožňujúcej identifikáciu osôb, ktorých sa týkajú, nie dlhšie ako je nevyhnutné na dosiahnutie účelu spracovania.
- Správca získava informácie o používateľoch a ich správaní prostredníctvom dobrovoľného zadávania údajov do formulárov, a to za účelom:
- poskytnutia odpovedí na otázky používateľov zaslané prostredníctvom kontaktného formulára v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f GDPR,
- prijatí rezervácie prostredníctvom online rezervačného systému na základe článku 6 ods. 1 písm. b GDPR,
- poskytovania služieb spravovaných Správcom na základe článku 6 ods. 1 písm. b GDPR,
- marketingu, vrátane zasielania obchodných informácií na e-mailovú adresu, ak klient k tomu dal súhlas označením príslušného políčka pri rezervácii podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR. Súhlas so spracovaním údajov na marketingové účely a zasielaním obchodných informácií je možné odvolať kliknutím na príslušný odkaz v prijatom e-maile alebo zaslaním takejto žiadosti na e-mail Správcu,
- realizácie oprávneného záujmu Správcu v osobitných prípadoch podľa článku 6 ods. 1 písm. f GDPR, napríklad vymáhanie pohľadávok,
- Pri prvej návšteve stránky Eco Active Resort Pieniny je používateľ informovaný o používaní súborov cookies. Pokiaľ zostane na stránke, používateľ súhlasí s používaním súborov cookies na tejto webovej stránke. Nezmena nastavení prehliadača používateľa sa považuje za súhlas s používaním súborov cookies.
- Zmeny nastavení cookies sa prejavia po opätovnom spustení alebo obnovení relácie na stránke Správcu.
- Inštalácia súborov cookies nevyhnutných pre základnú funkčnosť Portálu je potrebná na jeho správne fungovanie, najmä na autorizáciu.
- Súbory cookies nevyhnutné pre fungovanie webu možno zmeniť zmenou nastavení prehliadača, avšak je potrebné brať do úvahy, že to môže spôsobiť nesprávnu funkcionalitu stránky.
- Viac informácií o súboroch cookies nájdete v sekcii „Pomoc“ v menu internetového prehliadača používateľa.
- Používatelia, ktorí po oboznámení sa s informáciami dostupnými v Portáli nechcú, aby súbory cookies zostali uložené v ich internetovom prehliadači, by ich mali po ukončení návštevy Portálu odstrániť zo svojho prehliadača. V rámci Portálu sa používajú tieto druhy súborov cookies:
- relácie - zostávajú v prehliadači do jeho vypnutia alebo odhlásenia sa z Portálu,
- trvalé - zostávajú v internetovom prehliadači zariadenia až do ich odstránenia používateľom, alebo do vopred stanovenej doby uvedenej v parametroch cookies.
- Z hľadiska funkčnosti možno súbory cookies rozdeliť na:
- analytické súbory, ktoré pomáhajú zlepšiť komfort používania stránky vďaka pochopeniu, ako používatelia stránku využívajú a konvertujú,
- marketingové súbory, používané na personalizáciu reklamného obsahu, správne zacielenie a analýzu výkonu marketingových kanálov a predajných kanálov,
- nevyhnutné súbory, teda základné pre základnú funkčnosť Portálu.
- Používané súbory cookie nám umožňujú rozvíjať našu stránku.
- Niektoré cookies môžu byť umiestňované poskytovateľom Online Rezervačného Systému iba za účelom:
- zdokonalenia a podpory rezervačného procesu,
- analýzy a zhromažďovania štatistických údajov o využívaní webovej stránky a rezervačného systému za účelom ich zlepšenia,
- poskytovateľ Online Rezervačného Systému informuje o používaných cookies v používateľskom rozhraní tohto systému
- Správca môže používať automatizované rozhodovanie vrátane profilovania na marketingové účely (vrátane automatizovaného prispôsobenia reklám vašim záujmom a merania ich účinnosti) a prispôsobenia ponuky podľa článku 6 ods. 1 písm. a GDPR.
- Príjemcami osobných údajov môžu byť orgány, inštitúcie a subjekty oprávnené podľa právnych predpisov, ako aj subjekty poskytujúce služby Správcovi (napr. právne, IT, marketingové, účtovné a ďalšie subjekty zapojené do realizácie objednanej služby).
- Používame nasledujúce analytické nástroje:
- Používame nasledujúce marketingové nástroje:
- Používateľ Portálu, ktorý poskytol Správcovi svoje údaje, má právo na prístup k týmto údajom, ich úpravu, žiadosť o ich vymazanie, obmedzenie alebo zastavenie spracovania svojich osobných údajov kedykoľvek. Používateľ môže tiež kedykoľvek požiadať o vymazanie svojich osobných údajov z portálu. Právo na prenos údajov sa neuplatňuje, pretože nebol stanovený štandard výmeny takýchto údajov medzi hotelovými zariadeniami.
- Na vykonanie svojich práv uvedených vyššie by sa mal používateľ Portálu obrátiť na Správcu prostredníctvom tej istej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, ktoré poskytol portálu, a to na adresu: recepcja@ecoactiveresort.pl
- Používateľ Portálu má právo vziať súhlas späť kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť spracovania na základe súhlasu pred jeho odvolaním, a to priamym kontaktom so Správcom alebo v prípade technológií zmenou nastavení cookies.
- Každý používateľ Portálu môže podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov.
- Na Portáli sa môžu vyskytnúť odkazy na iné webové stránky, ktoré fungujú nezávisle od Portálu a nie sú žiadnym spôsobom kontrolované Portálom. Tieto stránky môžu mať vlastné politiky ochrany súkromia a podmienky používania, s ktorými odporúčame dôkladne sa oboznámiť.
- Správca si vyhradzuje právo na zmenu politiky ochrany osobných údajov portálu, čo môže byť spôsobené rozvojom internetových technológií, prípadnými zmenami zákonov o ochrane osobných údajov a rozvojom Portálu. O všetkých zmenách budeme používateľov informovať jasným a zrozumiteľným spôsobom.